Tudo o que possas estar a pensar.

Sim. Vários dos primeiros passos não exigem que estejas no país. Consoante a tua situação, o teu NIF, uma conta bancária portuguesa e o registo da tua morada nas Finanças podem muitas vezes ser começados, e às vezes concluídos, antes de aterrares. Trabalhamos juntos por email e videochamada, eu trato do lado português, e chegas com o essencial já resolvido. Uma nota honesta: para algumas pessoas, sobretudo quem vem de fora da UE, certos passos exigem um representante fiscal oficial, que eu não sou. Quando é esse o caso, digo-te com franqueza e posso indicar-te pessoas de confiança que fazem exatamente isso.

Sim, e é uma bela forma de chegares já com o pé direito. Encontramo-nos online e temos conversas temáticas e focadas à volta das situações que vais encontrar primeiro: pedir num café, perguntar direções, a farmácia, o mercado, apresentares-te aos vizinhos, e como pedir as coisas e responder às perguntas que te vão fazer. Quando aterras, os momentos do dia a dia já te são familiares em vez de assustadores.

A burocracia do dia a dia de uma vida nova em Portugal: tirar o teu NIF, abrir uma conta bancária, trocar a carta de condução, pôr a luz, a água, o gás, o telemóvel e a internet, inscrever-te no centro de saúde, e gerir consultas médicas. Trato também de marcações oficiais, telefonemas em português, tradução, e os pequenos recados que são complicados numa língua nova. Se um vizinho local prestável conseguisse tratar, muito provavelmente eu também consigo.

Sim, e é uma das coisas que as pessoas acham mais úteis. Posso marcar consultas com o teu médico ou um especialista, ligar para as mudar quando os planos mudam, acompanhar resultados e encaminhamentos, lembrar-te na véspera, e ir contigo para traduzir na consulta se quiseres. Para quem vive longe da família, é um verdadeiro peso a menos. Um apoio contínuo como este encaixa muitas vezes no plano On Call.

Sim. Posso ajudar-te a preparar o que levar, ir contigo no dia, e traduzir para nada se perder ao balcão. Uma nota prática: os balcões do AIMA costumam ficar noutras localidades e não em Ponte de Lima, por isso é acrescentado um custo de deslocação ao tempo à hora nestas idas. Digo-te sempre o custo total esperado antes de marcarmos seja o que for.

Sim. Ao longo dos anos fui construindo uma lista de profissionais com quem trabalhei e em quem confio, incluindo representantes fiscais, advogados, consultores fiscais e até médicos, e fico feliz por te encaminhar para eles quando a tua situação precisa de um. E se alguma vez precisares de algo fora dessa lista, sei exatamente onde procurar para encontrar a pessoa certa.

São trinta e cinco euros à hora, com um mínimo de uma hora e depois a cada meia hora, contado de porta a porta. Pagas depois de o trabalho estar feito, pelo tempo que realmente demorou. Se preferires ter-me disponível de forma regular, o plano On Call são cento e cinquenta euros por mês para até três horas mais mensagens com prioridade, com horas extra a uns trinta euros, mais em conta.

Faço tudo o que está ao meu alcance e preparo-te bem, mas os serviços e os seus prazos são geridos pelo Estado, não por mim. Serei sempre honesta sobre o que é realista, em vez de prometer o que não posso controlar.

Não. Quaisquer taxas oficiais ou de terceiros são à parte e pagas por ti. O que cobro é só o meu tempo, mais deslocação quando uma tarefa nos leva para fora da zona de Ponte de Lima.

Não. Sou uma ajuda local e amiga. Quando algo precisa mesmo de um advogado, contabilista ou representante oficial, digo-te com franqueza e posso encaminhar-te para alguém de confiança da minha lista.